Política de Frete

Ao comprar na Loja Arquitetura da Saúde você concorda com os seguintes termos de entrega.

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 7 a 14 dias úteis após a postagem. Todos os clientes recebem o código de rastreamento por e-mail em até 7 dias úteis após o processamento do pedido.

Modalidade de Frete e Prazo de Entrega

Frete Grátis (Econômico):
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil.
O prazo estimado de entrega é de 7 a 14 dias úteis após a postagem.

Contagem do Prazo:
O prazo começa a ser contado a partir da data de envio e do recebimento do código de rastreamento.

Importante:
O prazo pode variar conforme logística das transportadoras, possíveis atrasos operacionais, períodos de alta demanda, fiscalização aduaneira ou greves.

Processamento e despacho do produto

Prazo de Processamento:
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação e preparação que leva, em média, de 1 a 3 dias úteis.

Origem do Envio:
Nossos produtos são enviados diretamente de centros de distribuição parceiros, localizados no Brasil, Estados Unidos e China.
Essa logística nos permite oferecer preços competitivos e variedade de produtos.
A Arquitetura da Saúde se responsabiliza integralmente por todo o processo de compra até a entrega.

Rastreamento do Pedido

Código de Rastreamento:
Todos os pedidos recebem um código de rastreamento em até 3 dias úteis após a postagem.

Como Rastrear:
Você pode acompanhar diretamente pela página de rastreio em nosso site ou pelos portais das transportadoras e Correios.

Atualização do Rastreio:
Em envios internacionais, é comum que as atualizações apareçam somente em até 7 dias úteis após o código ser emitido.

Condições de Entrega

Transportadoras:
Utilizamos Correios e transportadoras parceiras, sempre selecionando a opção mais eficiente para a sua região.

Destinatário Ausente:
Serão realizadas tentativas de entrega. Se não for possível concluir, o pedido poderá ser encaminhado para retirada na agência mais próxima.

Tributos e Taxas Alfandegárias

A Arquitetura da Saúde se responsabiliza por quaisquer taxas alfandegárias que possam incidir sobre o produto em caso de envio internacional.
O cliente não pagará nenhum valor adicional além do preço do produto.

Garantia de Entrega

Todos os pedidos são enviados com seguro contra extravio ou danos.

Se ocorrer qualquer problema (extravio, danos ou não recebimento), você deve entrar em contato com nosso suporte.
Providenciaremos o reenvio do produto ou o reembolso integral.

Contato e Suporte

Para mais informações, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: sac@arquiteturadasaude.com.br

WhatsApp: (48) 98838-6012